Tranh chấp, khiếu nại với các quỹ cấp vốn thì giải quyết thế nào?

Hi anh em,

Ngoài việc giao dịch bằng vốn tự có của bản thân, việc những trader có kỹ năng giao dịch tốt đã tận dụng các chương trình cấp vốn của các quỹ như FTMO, My Forex Funds, The Funded Trader,… để tối đa hoá nguồn vốn giao dịch đã không còn xa lạ với chúng ta thời gian gần đây. Tuy nhiên cùng với đó, khi cộng đồng các trader giao dịch cho các quỹ cấp vốn ngày càng lớn thì vấn đề xuất hiện bắt đầu ngày càng nhiều hơn.

Nổi cộm trong số đó chính là việc tranh chấp, khiếu nại với các quỹ cấp vốn. Đi sâu hơn, chúng ta cũng có nhiều vấn đề xung đột giữa quỹ và trader cho quỹ, có thể kể đến như việc cấp tài khoản, lỗi điều hành hệ thống verify của quỹ, lỗi thanh toán, báo giá sai,… tuy nhiên các vấn đề này thường dễ giải quyết và không mang lại nhiều thiệt thòi cho phía trader, thay vào đó, vấn đề lớn nhất giữa hai bên chính là về việc khoá tài khoản và không chi trả lợi nhuận, và ở đây chúng ta sẽ tập trung đi sâu vào vấn đề này.

Vấn đề chia lợi nhuận giữa quỹ và trader

Nói ngắn gọn về cách thức hoạt động của mô hình này thì đó là: trader chứng minh kỹ năng giao dịch thông qua các bài kiểm tra và đóng lệ phí thi (mình không đề cập đến các dạng trader ‘mua’ quỹ ngay lập tức để được giao dịch với số tiền lớn hơn số vốn ban đầu) để được quỹ cấp vốn, trong khi đó các quỹ sẽ có trách nhiệm cấp quỹ cho các trader đạt tiêu chuẩn và chi trả lợi nhuận cho họ nếu họ giao dịch có lợi nhuận.



Vấn đề là khi có lợi nhuận, nhiều người than phiền rằng quỹ không chia lợi nhuận theo thoả thuận ban đầu và khoá tài khoản cấp vốn. Các lý do mà quỹ đưa ra thì có rất nhiều, chẳng hạn như:

• Vi phạm quy tắc giao dịch theo thoả thuận
• PHát hiện hành vi lợi dụng quỹ để lừa dối, trục lợi

Trước đây mình đã có một bài nói về vấn đề này, anh em có thể xem lại:



Tiếp theo chúng ta sẽ trở lại nội dung chính của bài:

Trong trường hợp quỹ không chi trả lợi nhuận và khoá tài khoản cấp vốn, anh em trader phải làm gì?

Đầu tiên anh em phải xác định lỗi mà họ đưa ra là gì? Có hợp lý hay không?

Ví dụ nếu họ xác định anh em vi phạm các quy tắc rõ ràng, như vượt quá mức drawdown cho phép, chẳng hạn như 5%/ngày vì bất cứ lý do nào (dãn spread, trade tin, đi vol quá lớn…) thì phải xác định đó là do anh em, chúng ta không làm theo rule thì bị loại. Nếu rơi vào kịch bản này, anh em khỏi qua bước tiếp theo mà nên xem lại cách giao dịch của mình.

Ngoài ra nếu anh em thực sự ‘chơi bẩn’ với quỹ thì cũng nên im lặng mà rút, đừng ‘vừa ăn cướp vừa la làng’, có nhiều trường hợp như này lắm anh em ạ, nên quỹ họ mới có đợt chỉ đích danh Việt Nam mình.


Trường hợp nếu họ xác định anh em vi phạm các quy tắc không rõ ràng, chẳng hạn như nói anh em cheating chung chung, hay dùng địa chỉ ip khác nhau để giao dịch… thì anh em có thể tiến hành khiếu nại.



Khiếu nại thế nào?

Rất không may là chúng ta không có một bên thư ba đóng vai trò là “toà án” để giải quyết tranh chấp giữa trader và quỹ, thay vào đó anh em chỉ có một cách duy nhất là thảo luận trực tiếp với họ. Điều này có thể thực hiện qua kênh chat hay qua email, tuy nhiên mình khuyến nghị anh em nên dùng email.

Trong email anh em có thể hỏi rõ lý do tại sao họ lại gắn mác vi phạm, rồi căn cứ vào đó anh em sẽ đi thu thập chứng cứ rằng mình vô tội. Mình lấy ví dụ, nếu lý do của họ là do anh em dùng nhiều ip để giao dịch thì anh em có thể làm clip chứng minh rằng mình dùng 4g để giao dịch và do ip động nên việc số ip nhảy là điều khó tránh.

Đã có người thành công với cách này và được quỹ chia lợi nhuận sòng phẳng, nên anh em cứ việc thử nhé!

Ngoài ra, anh em có thể hỏi những người đi trước trong các hội nhóm về trường hợp gắn mác vi phạm của bản thân để được giải đáp. Khả năng cao là trường hợp của anh em đã có người bị rồi, và có thể họ có hướng giải quyết.

Cuối cùng, nếu họ vẫn không payout bất chấp các nỗ lực chứng minh rằng anh em ngay thẳng, thì khả năng là anh em đã dính phải “quỹ scam”. Đây cũng là một rủi ro đối với các trader quỹ mà chúng ta không thể loại bỏ. Hãy bắt đầu lại với việc chọn lựa quỹ uy tín hơn.

Trên đây là những chia sẻ của mình về việc nếu xảy ra tranh chấp với quỹ cấp vốn thì xử lý ra sao, anh em có cao kiến thì mời cùng đóng góp để hội trader có thể mang ngoại tệ về cho đất nước nhiều hơn nhé!